顧問先の会議で、マネジャーの方がこう言われました。これは楽しいですね、自分たちがやりたいと思っていたことが、やっとできたので嬉しいです、と。
肝心なのは、やらされていないことです。上から降りてきた指示は、期日までは動きます。けれども期日が過ぎれば止まります。自分たちで決めたことは、誰も見ていなくても続いていきます。
そのために置いたのは、小さな仕掛けでした。試したことの結果が、翌週には数字で返ってくる。誰の案が当たったかが分かる。当たれば、次を試したくなる。この繰り返しが、続ける力になっていきます。
仕組みは、続かなければただの決まりごとです。続けるには、やっている人がわくわくできることです。貴社の仕組みは、社員がわくわくできますか。
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